la rencontre par affinités culturelles

  1. Rencontre des femmes et des hommes qui partagent vos passions.
  2. Créez vos listes d'oeuvres et d'artistes préférés
    parmi + de 2 millions de références.
  3. Partagez vos goûts, émotions, réactions en cinéma, musique, lecture, médias.
Je vibre
pour elle
Je l'ajoute
à mes amis
gratuit Je lui écris
Briser la glace
Je chatte
avec elle !
Appel à la communauté
 Appel à la communauté
rediger un nouveau commentaire sur SOS
catégorie : tranche de vie
corps du commentaire en taille petitecorps du commentaire en taille moyennecorps du commentaire en taille grandeimprimer ce commentaireenvoyer ce commentaire à un ami
Chers amis,

Aujourd'hui, ce ne sera pas drôle. Quoique, c'est assez amusant, mais cher.

Mercredi soir très tard, comme souvent, je suis rentrée chez moi (jusque là, ça va). Je m'introduis donc dans mon douillet appartement..... et là, que vois-je??? L'immense (tout est relatif, mais quand même) fenêtre-double-vitrée qui tapisse mon salon/salle à manger/salle de réception multimédia était brisée, y'avait du verre partout. Aïe, faisaient mes semelles ! Prenant mon courage à deux mains, je n'ai même pas eu peur. D'ailleurs je n'ai pas pensé aux voleurs, les imaginant mal escalader la façade sur plusieurs étages pour accéder à ma fenêtre derrière laquelle aucun trésor ne les attend, hein, s'ils lisent, sait-on jamais.

Et j'avais raison, dans ma grande intuition, car c'étaient les pompiers !!! En effet, quelques secondes plus tard (ou minutes, avec l'adrénaline qui irriguait mes veines je n'avais plus la notion du temps), je trouvai un petit papier jaune sur la table : «Intervention des sapeurs-pompiers de Paris ». J'y appris qu'ils étaient rentrés chez moi par la fenêtre, donc (avec leur grande échelle ! Et j'avais raté ça !), pour cause « d'odeur suspecte ». Visiblement, ça ne correspondait à rien d'autre qu'une suspicion -d'ailleurs fort désagréable, je trouve- puisque le reste de l'appartement semblait intact.

J'ai colmaté tant bien que mal avec une serviette et du scotch de déménagement (n'essayez pas : ça ne tient pas et il caille, pour info). J'ai appelé le lendemain : les pompiers m'ont envoyé un beau rapport dans lequel je n'appris rien de plus.

Munie de toutes ces infos, j'appelle mon assurance, qui me dit :
- Ah ben non, on ne rembourse pas, c'est un tiers qui a causé le sinistre, donc c'est à lui de rembourser.

Je rappelle Tier Pompier :
- Ah ben non, on ne rembourse pas, faut voir avec votre assurance.

Je rappelle l'assurance :

- Mais non, on ne rembourse pas ! C'est pour sauver des vies, hein, qu'ils interviennent, les pompiers !
- Je ne vois pas le rapport. Et là, de toutes façons, il n'y a ni victime, ni cause, vu qu'il n'y avait rien dans mon appartement !?
- Vous n'avez qu'à contacter la personne qui a appelé les pompiers...
- Uh? Je ne vais pas aller demander à une personne qui a cru qu'il y avait le feu chez moi, de payer ma fenêtre???
- Mais nous, on ne rembourse pas. Ce n'est pas un accident.
- Donc, il aurait mieux valu que mon appartement brûle? Ou que je vous dise que j'ai cassé la fenêtre sans le faire exprès?
- Alors là, madame, une fausse déclaration, ça peut vous mener à l'annulation du contrat !

Clac, raccroché. pour ce qu'il me sert, le contrat !

Et je fais quoi, maintenant?

(ici, ami lecteur, tu peux t'exprimer et me donner de judicieux conseils qui marchent)
réactions : 56
lectures : 1307
votes : 14
Publier sur   Partager sur Wikio  Partager sur Scoopeo  Partager sur Digg  Partager sur Facebook  Partager sur Google  Partager sur Technorati  Partager sur del.icio.us  Partager sur blogmarks 
Voici les 56 dernières réactions à ce commentaire
 Date
Titre (cliquez pour lire)
Rédacteur
intervenir. C'était il y a un mois et demi. Non, pas encore changé... J'y pense, j'y pense...
ce com m'avait échappé ...

et je trouve ça complètement injuste ...

Tu as changé d'assurance ?
bien que je doute que qui que ce soir remette les pieds ici :

un conseiller juridique m'a confirmé que la jurisprudence faisait payer les assurances. J'ai écrit en recommandé à la mienne pour leur transmettre... Ils m'ont remboursé "a titre exceptionnel" 83 euros sur 408. Trop généreux.
 24/04/08 à 22h09
Si tu veux lancer des souscriptions par la fenêtre, profite qu'elle soit cassée.

Ce serait quand même balot d'en casser une toute neuve en y lançant malencontreusement une souscription.

Je t'aide, je t'aide !
on rira moins.
Et elle se morfond dans la plus triste indifférence. C'est beau l'esprit communautaire chez PCC.
 23/04/08 à 19h29
Handy Capt
dis moi, j'espère que tu n'avais pas laisser traîner tes affaires, ni tes chaussettes sales au milieu de la pièce, sinon ça t'apprendra, depuis le temps qu'on te dit de ranger ta chambre !
 23/04/08 à 18h50
C'est d'appeller les pompiers pour leurs dire que tu es en train de mourrir de froid.

Ils viendront changer ta fenêtre pour sauver des vies.
Epouse un pompier. Il aura les clés de l'appartement et évitera ainsi d'entrer par effraction.
va bien falloir trouver un texte de loi qui se marie avec le texte de ton contrat, de manière à arranger tout ça...
Qui sait faire parler les textes ? Tu connais un juriste ou un assureur ?
qui évidemment contesteront mais c'est Ie jeu et au finaI Ieur assurance pitêtre. Et eIIe venait d'où cette odeur suspecte? Parce que ça compte aussi...
 22/04/08 à 21h41
tu fais part de la dégradation à ton propriétaire
qui fait procéder à la réparation
et fait marcher son assurance (ass de proprio obligatoire aussi)
juridiquement il doit assurer "le clos et le couvert"
ce qui veux pas dire qu'il doit t'inviter à dîner non plus
mais qu'il doit remplir la base même du contrat de bail
j'ai gagné quoi maintenant ?
 22/04/08 à 20h26
on passera aux nouvelles.
nanmais !

(si tu adoptes la solution de money, tu peux passer le photos)
m'enfin, bon, faut avoir envie de revenir sur ce com quelques semaines plus tard ! Néanmoins si Tu es prémium, tu peux me demander des nouvelles directement
 22/04/08 à 19h11
Handy Capt
sont assez payants dans le genre !

Bon, tu nous diras finalement la solution que tu as trouvée à ton problème ?!
 21/04/08 à 23h01
J'ai la solution qu'il te faut.

Il y a forcément un pcciste vitrier , avec qui tu pourrais t'associer.

Voilà, Il te répare ta fenêtre à l'oeil, et échange et bien ...
C'est étrange cette odeur qui s'échappe de partout... comme une odeur de roquette grillée ? .... ah mais oui il faut absolument appeler les pompiers, les rappeler , il faut qu'ils pètent vite fait toutes ces fenêtres, intervenir, le feu, le gaz, je sais moi ? !!!
Bref , tu lui créé un beau chantier, 4-5 fenêtres, une baie vitrée !

A part plaider la défenestration de ton orchidée, je ne vois que ça
 21/04/08 à 20h07
.. de la boîte n'a malheureusement pas des masses de connaissances sur le sujet. selon lui la meilleure solution semble aussi être de se retourner vers l'auteur du coup de fil aux pompiers, comme on te l'a déjà suggéré.
Nue à ta fenêtre, tu fais un show payant qui te permettra de financer les réparations.
 21/04/08 à 07h15
désolé, j'était peut-être trop concentré sur le problème et je n'ai rien vu de drôle dans cette remarque. promis la prochaine fois je lirais 3 ou 4 fois avant de réagir. ou pas..
 21/04/08 à 00h16

 20/04/08 à 18h56
ceux qui peuvent glaner. Et preneuse. Ceux qui me connaissent peuvent imaginer des sous entendus sexuels, les autres non, ok?
Sinon, j'ai pris des photos, oui, donc je peux faire une lettre... Pour ceux qui npeuvent galner renseignements au boulot au autres, je suis preneurse évidemment. En fait, mon assurance (GMF, pour info) propose un genre d'abonnement qui propose un conseil juridique. J'esaie de donc de les joindre (mais quand, grand dieux ??) en espérant qu'ils resteront objectifs...
le second degré ça vous parle?

faut quand même me considérer d'une certaine manière pour prendre mes propos au premier degré, y a marqué 26 ans sur ma fiche, pas "grosse conne".

En sus -comme vous le savez peut être aussi- c'est pas parce que tu es spécialisé dans un domaine que tu as réponse à tout, à plus forte raison dans le droit.

Merci beaucoup c'était vraiment très intéressant.
 19/04/08 à 16h00
mais j'ai bien ri quand je me suis rendu compte que ma banque me faisait payer une commission de chèque impayé alors que j'en était le bénéficiaire.
ahlala mdm
 19/04/08 à 14h25
Handy Capt
se serait bien que tu te renseignes si le remplacement de la fenêtre n'est pas à la charge de ton propriétaire
Tu peux toujours aller te faire plaindre chez les pompiers, et en attendrir deux ou trois (baraques de preference) pour aller casser la gueule a ton assureur. Ca va pas te payer ta fenetre, mais ca peut etre bon pour ton assurance ulcere. Et tu peux meme eventuellement sait on jamais finir avec un pompier....
Sinon, bisous et J-12
 19/04/08 à 14h07
c'est clair que jojette demande un conseil ratuit.....c'est aps la peine t'intervenir pour dire ça....
Si à chaque coup de main que j'avais filé , ou conseil, en rapport avec ma profession, j'vais demandé des sous, je serai milliardaire.
Cette semaien, je serai entouré d'avocats, faut bien que ça serve...je me renseigne.....dès lundi.
 19/04/08 à 13h17
que j'ai un collègue qui est pompier volontaire au boulot, je pourrais toujours lui demander s'il a des infos à ce sujet. par contre ce ne sera pas avant lundi et en matière d'assurance, ce n'est pas bon de laisser filer les jours sans réagir..
 19/04/08 à 13h07
moi je bosse dans l'électronique et l'informatique, pourtant il m'arrive souvent de filer des infos sur divers forums et je ne parle pas du nombre de PC que j'ai dépanné, sans pour autant réclamer quoi que ce soit..
que tu préfère te faire payer, soit, tu fait ce que tu veux, mais je ne voit pas l'intérêt de venir le dire ici, du genre "moi je sait, mais je te le dirais pas..!!"
tiens ça me donne une idée pour la prochaine fois que ma voisine m'embête pour deux cm de place de parking ..
 19/04/08 à 11h28
mais pas assureur

et je fais payer pour les conseils.

désolée!
je reprends : ce qui est affligeant, c'est que ce principe de précaution, excellent a priori (vaut mieux prévenir que guérir), ce soit un particulier, toi en l'occurrence, qui en subisse les conséquences (à la fois financières et thermiques) alors que cela devrait être la collectivité nationale.

Il y a d'autres exemples : le propriétaire particulier avec la loi pour interdire l'expulsion des locataires qui n'ont pas payés pendant l'hiver. En gros, il faut plus de 2 ans pour expulser dans les formes un locataire indélicat. Ma foi, sur le principe, je ne suis pas contre : l'Etat doit protéger les plus faibles, notamment s'il y a des enfants etc. Mais cette absolue nécessité de solidarité nationale doit-elle se faire au détriment unique (ça ne coûte rien à l'Etat) d'un unique particulier, le propriétaire dont ces loyers peut-être étaient ses seuls revenus ??

Autre exemple qui me met encore plus en colère : le restaurant chinois qu'on a détruit à Brie-Comte-Robert sous prétexte de retrouver éventuellement le corps d'une fillette a-t-il été indemnisé ? et pas seulement en coût de reconstruction, surtout en manque à gagner de bénéfices et surtout réputation ? (on a d'ailleurs dit : bien fait pour ce restaurateur, car par ailleurs, il semblerait qu'il avait employé des personnes au noir, mais ça n'a rien à voir, qu'il soit puni pour ça selon la loi, rien de plus).

Bref, quand l'Etat utilise les particuliers pour faire sa loi (bonne sur le principe), ça craint vraiment.

Bon courage donc !
 19/04/08 à 11h18
 19/04/08 à 10h51
oui j'ai un peu bloqué sur pola à poil
 19/04/08 à 10h51
Handy Capt
Prépare également une attestation que tu feras signer par ton voisin certifiant qu’il a fait appel aux pompiers car il suspectait un incendie chez toi.
Zut, tu vas pas en plus te coller un fenêtre à réparer et rembourser sur le dos.
C'est bizarre cette histoire. J'avais déjà entendu une histoire similaire mais la personne avait retrouver sa porte défoncée.
fou fou fou
c'était un fromage corse l'odeur suspecte?
moi ce que je trouve dingue c'est qu'il n'y a personne qui s'y connaisse en assurance sur ce site (en même temps, séraphin lampion ne te dirait ptet pas plus que les gentils commentateurs), et encore moins de vitrier qui t'ai proposé ses services avec un qui s'impose.

pff pcc n'est plus ce que pfrt

on a à peine évoqué les pompiers
même pola des nues à poil (5) ne déclenche plus l'hysterie

moi je dis c'est la porte ouverte à toutes les fenêtres brisées.

sinon pendant un instant au début j'ai cru que c'était a cause de mai 68

même pola à poil
 19/04/08 à 10h40
Handy Capt
quel ridicule de mettre une note à ce comm. pendant que jojette sollicite une solution à son problème.
Je pense qu'il faut que tu fasses rapidement un constat des dégâts que tu enverras à ton assurance par lettre RAR pour déjà garder un trace. J'espère que tu as pu prendre des photos de ta vitre cassé. Quant aux pompiers, tu ne dois pas être la première à subir ce genre d'incident de leur part, ils doivent donc être en mesure avec leur assurance de couvrir le pauvre "clampin" comme toi victime de leur réactivité bienveillante.
Bon courage
 19/04/08 à 10h13
un sacré souci.....et personne sur ce satané site pour te donner de bonnes infos....
quand j'ai un souci, je vais voir les avocats qui font des permanences juridiques gratuites, dans le tribunal de grande intsance. C'est qu'une fois apr mis, c'est gratuit, c'est bondé mais c'est de bon conseil. Tu auras les dates auprès des secretaire du tribunal.
Je suis entouré d'avocats en ce moments(procès fourniret), je veux bien demander....j'echangerai l'info contre un dessin....
Et c'est I'assurance des pompiers qui banque...Nanméo !
 19/04/08 à 08h38
http://www.ffsa.fr/
pour bien vérifier ce qu'implique ton contrat.

puis contacte une association de consommateurs, ou vois du côté de ta mairie s'il y a un conseil juridique. Tu n'es forcément pas la seule à qui c'est arrivé...

Enfin, tu peux demander à ton assurance de te mettre en contact avec leur médiateur, il y en a forcément un.

Bon, sinon, que te dire ? Je suis accablée. Déjà, que des pompiers puissent avoir l'idée stupide de rentrer chez toi QUAND TU N'Y ES PAS, les blaireaux ! Me demande si c'est si bien que ça, la vie parisienne. C'est pas pour dire mais à Fouilly-les-Poulettes, pour les pompiers, c'est mieux... Ensuite, que ton assureur envisage d'un cœur léger d'ANNULER TON CONTRAT ! Est-ce qu'au moins tu es allée le rencontrer en vrai, pour qu'il se rende compte de ce qu'il allait perdre ?

Bon, courage, ma biche. Si t'as trop froid y a du feu, ici
en fait sur la plupart des assurances, tu doit être couverte pour les dégâts survenus durant l'extintion d'un incendie par exemple. mais quand il n'y a pas de sinistre, comme il n'y a rien d'écrit dans le contrat d'assurance, il ne doivent pas être engagés légalement.
la "meilleure" méthode doit encore être de porter plainte contre X et d'envoyer la copie des éléments à ton assurance. au final, ça pourrait être l'assurance de la personne qui a appelé qui va payer..?

enfin ça serait bien déjà que tu puisse savoir qui a appelé les pompiers. c'est probablement quelqu'un qui a fait ça en toute bonne foi, mais ce serait bien déjà si tu pouvait savoir si c'est un de tes voisins proche ou pas.
et il faut certainement réagir vite, si tu doit porter plainte, car il doit y avoir un délai maxi pour les assurances.

navré, je ne suis ni juriste ni assureur, il y en a forcément qui passent sur PCC, j'espère qu'ils pourront t'aider davantage.. tient nous au courant des évolutions.
bon courage..!!
 19/04/08 à 01h11
... Il me semble que je t'avais interdit de faire entrer chez toi une horde de pompiers. Même si cela ne semble pas de ton fait, je t'en veux terriblement... Mais nous nous expliquerons dès mon retour.
sublime commentaire pour lequel je suis à deux doigts d'orteil de me ré abonner afin de le cinqueter comme il le mérite.
c'est important les notes. Surtout pour les pompiers.
ca c'est "just in case".
Et puis paye forcément ta nouvelle fenêtre, si possible.
Pour tout cela tu as gagné le droit de grogner içi en direct.
Donc paye ton abonnement aussi.
et après suicide toi (a froce de payer , pfff).
D'façon t'es assurée vie aussi, nan ?
Peut être que tu devrais, parce qu'avec une fenêetre cassée quand même tu risque bien d'attraper la mort par ces temps (ca ce serait t'y passé le soir de la tempête de neige en prime ?)
Ma bonne petite dame, je trouve que la vie, les assurances, les pompiers, et les PCCistes sont difficiles avec vous ces temps. Je compatis.
fais l'amour... ça répare pas les fenêtres mais ça détend...
Non cheipa pour la fenêtre mais tu peux laisser les doubles de tes clés aux pompiers aussi. C'est une autre solution.
que ton assurance doit t'indiquer les démarches en principe c'est l'assurance des
pompiers qui prend en charge tu peux meme aller coucher a l'hotel prends un grand lit j'arrive
Façon, c'est l'assurance qui paye !

Tu peux désigner un copain.
 18/04/08 à 20h51
Ma solution : déménager dans une autre appart' dont les vitres ne sont pas cassées.
et la fenêtre te sera remboursée dans trois ou quatre hivers...
 18/04/08 à 20h46
Handy Capt
t'es un peu dans la merde maintenant !
Comme quoi être trop honnête n'est jamais payant mais que faire contre une nature honnête sinon payer ?